Iespējams, katram cilvēkam tas ir bijis vismaz vienu reizi: jūs nākat uz veikalu ar vēlmi iegādāties apavus, ilgi izmēģināt un beidzot atrast nepieciešamo. Jūs atgriežaties mājās kā laimīgs jaunas lietas īpašnieks, un pēkšņi saprotat, ka šie apavi nav jūsu sejai, tie ir pārāk stingri vai neērti. Vai es varu to atgriezt veikalā?
Instrukcijas
1. solis
Protams, tas ir iespējams un pat nepieciešams. Par laimi, likumdošana par to paredz pat 14 dienas. Tikai šajā gadījumā ir nelielas atrunas. Jums jābūt līdzi kvītim vai lieciniekam, kurš var apstiprināt, ka apavus esat iegādājies tieši šajā veikalā. Arī garantijas kartei jābūt drošai un drošai. Un pēdējais - apaviem jābūt tīriem un jāizskatās jauniem - citādi pārdevējs tos nepieņems uz pilnīgi likumīga pamata, jo prezentācija nav saglabājusies.
2. solis
Ja esat izpildījis visus šos nosacījumus un pārdevējs nesteidz jums naudu atdot, dariet viņam zināmu, ka jūs sūdzēsieties par viņu Patērētāju tiesību aizsardzības dienestā. Visbiežāk pēc šādiem vārdiem naudu dod pārdevējs. Bet jums nekavējoties jābrīdina tie cilvēki, kuri šo tehniku izmantos jebkurā veikalā: šis noteikums neattiecas uz dažiem produktiem. Pat ar lielisku noformējumu un visām kvītīm zāles, gultas veļa un apakšveļa, segas, spilveni un citas "personīgās lietas" netiks atņemtas. Pilns šādu produktu saraksts ir atrodams "Patērētāju tiesību likumā".
3. solis
Apavus var arī atgriezt, ja tiek konstatēts defekts. Šajā gadījumā pārdevējs veiks pārbaudi. Tās laikā jūs uzzināsiet, vai defektu izraisīja nepareiza apavu izgatavošana rūpnīcā, vai arī tas radās tāpēc, ka jūs pareizi nerūpējāt apavus. Ja vainīgs ražotājs, viņam būs pienākums atdot naudu jums vai piedāvāt aizstājēju. Ja jūs atzīsit par vainīgu, jums būs jāatlīdzina pārdevējam pārbaudes izmaksas. Tomēr viņas lēmumu var apstrīdēt tiesā.
