Diezgan bieži gadās, ka mēs labprāt nopērkam lietu, atvedam to mājās, mācāmies un saprotam, ka tas nemaz nav tas, kas mums vajadzīgs. Patērētāju tiesību aizsardzības likums atļauj preces atgriezt veikalā ar noteiktiem nosacījumiem.
Instrukcijas
1. solis
Labas kvalitātes preču apmaiņa tiek veikta, ja norādītās preces netika izmantotas, ir saglabātas to noformējums, patērētāja īpašības, plombas, rūpnīcas etiķetes. Noteikti saglabājiet kvītis un garantijas talonu, ja tāds ir produkta komplektācijā. Bez tiem preces būs daudz grūtāk atgriezt. Tomēr, ja jums nav kvīts, varat atsaukties uz liecību, kas var arī ļaut jums apmainīt preci.
2. solis
Jūs varat atgriezt vai nomainīt preces veikalā 14 dienu laikā no pirkuma dienas. Ja jums nav jāmaina produkts pret līdzīgu, bet jāatdod nauda par pirkumu, jums būs jāuzraksta paziņojums, ieskaitot pases datus, tāpēc neaizmirstiet paņemt līdzi pasi.
3. solis
Jebkuru produktu ar trūkumiem var atgriezt noteiktā termiņā. Ja jūs vienkārši neapmierina izmērs, krāsa vai stils, ir vairākas preces, kuras nevar atgriezt. Daudzi cilvēki zina, ka personīgās higiēnas preces, zāles, apakšveļu un zeķes nav iespējams atgriezt. Šajā sarakstā ir arī tādi izstrādājumi kā fotopapīrs un -filma, parfimērijas un kosmētikas izstrādājumi, bērnu mīkstās un piepūšamās rotaļlietas, spalvu un dūnu izstrādājumi, zobu birstes, skūšanās otas, iemutņi, cimdi, masāžas otas un ķemmes, audumi, apdrukāti izstrādājumi, preces aerosola iepakojums, metriskie paklāji, cauruļveida izstrādājumi, lineārie, lokšņu metāli, klienta izmēros sagriezti celtniecības materiāli, diski, video, audio kasetes, preces zīdaiņiem (sprauslas, autiņi, pudeles utt.), parūkas, pedikīra instrumenti, utt. manikīrs, dārgmetāli, rotaslietas no pusdārgakmeņiem un dārgakmeņiem.
4. solis
Likumā "Par patērētāju tiesību aizsardzību" nav nošķirtas situācijas, kad preces tiek pirktas par pazeminātu vai pilnu cenu, un tas visiem pirkumiem darbojas pēc viena principa. Tāpēc nav pareizi apgalvot, ka produktu nevar atgriezt tikai tāpēc, ka tas tika iegādāts izpārdošanā vai akcijā. Defekta gadījumā par to jāpaziņo pircējam pirms pirkuma veikšanas.
