Tiek veikti socioloģiskie pētījumi, lai izveidotu sabiedrības dzīves modeļus un iegūtu veiksmīgai mārketinga un sociālajām programmām nepieciešamo informāciju. Lai pētījums objektīvi atspoguļotu sabiedrībā notiekošos procesus, tiek izmantota zinātniskā pieeja. Tas garantē savāktās informācijas precizitāti, tās reprezentativitāti un vispusību.
Galvenās socioloģisko pētījumu metodes ir:
- nopratināšana;
- intervēšana;
- ekspertu aptauja;
- masu aptauja;
- novērošana;
- eksperimentēt;
- satura analīze;
- sociometrija.
Nopratināšana un intervēšana
Pirmajā gadījumā aptauja tiek veikta, aizpildot veidlapu ar respondenta gataviem jautājumiem, otrajā notiek personiska saziņa starp intervētāju un respondentu. Pirmais variants ir vēlams nelielam skaitam vienkāršu jautājumu, kad nepieciešams noskaidrot liela skaita cilvēku viedokli no dažādām sociālajām grupām. Intervējot, jūs varat iegūt objektīvu individuālu šauras cilvēku grupas portretu.
Ekspertu un masu aptauja
Tiek veikta ekspertu aptauja, piedaloties pētāmās jomas speciālistiem, kur nepieciešamas īpašas zināšanas, lai novērtētu saņemtās informācijas objektivitāti. Masveida aptauja tiek veikta anonīmi, un, analizējot datus, nav nepieciešamas īpašas zināšanas.
Socioloģiskais novērojums
Šī metode ietver novērošanas objekta pazīmju reģistrēšanu konkrētai sistēmai saskaņā ar pētījuma mērķiem. Tādējādi tiek pētītas cilvēku grupas uzvedības īpašības vai sociāla parādība. Novērojumi (emocijas, uzvedība, sejas izteiksmes, runa) tiek ierakstīti iepriekš izstrādātajā formā, dienasgrāmatā, kā arī izmantojot foto, video un audio ierakstus.
Eksperiments
Šī ir datu vākšanas un analīzes metode, kurā hipotēze tiek pārbaudīta, kad pētnieks iejaucas notikumu dabiskajā gaitā.
Satura analīze
Šī ir kvantitatīvā saņemtās socioloģiskās informācijas analīze, kas ietverta protokolos, ziņojumos, vēstulēs un citos dokumentos, par kuru ticamību nav šaubu. Satura analīzes būtība ir atrast un izmantot tādas dokumenta funkcijas, kas atspoguļotu būtiskos tā satura aspektus. Piemēram, tiek pētīts noteiktu vārdu vai izteicienu izmantošanas biežums. Izmantojot šo metodi, kvalitatīvās analīzes subjektivitāte tiek samazināta un ļauj iegūt reālistiskāku priekšstatu.
Sociometrija
Šis ir procesu pētījums mazās grupās: skolas, studentu, ģimenes, darba kolektīvos un grupās, kuras vieno kopīgas intereses (sociālās kustības, partiju aprindas utt.). Galvenais nosacījums ir tāds, ka pētāmiem objektiem jābūt tiešā savstarpējā mijiedarbībā. Sociometrija apvieno aptaujas ar algoritmiem primāro rādītāju un matemātisko metožu apstrādei.