Labs rituālu birojs cenšas mazināt mirušā tuvinieku ciešanas un rūpēties par visu bēru organizēšanu, lai viss notiktu pēc tradīcijām vai klientu vēlmēm. Tomēr, diemžēl, ir cilvēki, kuri ir pieraduši upurēt kāda cita nelaimi un likt klientiem maksāt pārmērīgi augstas cenas par pakalpojumiem.
Galvenie veidi, kā maldināt rituālu biroju klientus
Pat ja cilvēks nomira pēc ilgstošas slimības vai no vecuma, un bija paredzama viņa nāve, radinieki un draugi vairumā gadījumu nevar paši veikt bēres, jo viņu bēdas ir pārāk spēcīgas. Tas ir vēl sliktāk, ja mīļotā nāve bija pēkšņa. Šajā gadījumā ir ļoti viegli piespiest cilvēku pieņemt rituāla biroja pakalpojumus un parakstīt līgumu, jo viņš saprot, ka pats visu nevar un nevēlas darīt.
Bēdas neļauj cilvēkiem domāt mierīgi: pat saprātīgs cilvēks var piekrist maksāt par "melnās" aģentūras pakalpojumiem vai parakstīt viņam neizdevīgu līgumu, jo viņa domas ir sajauktas un apmākušās ar sāpēm.
Viena no visizplatītākajām krāpšanās iespējām ir daudz papildu, pilnīgi nevajadzīgu pakalpojumu piedāvāšana, par kuriem katrs ir jāmaksā. Kad aģents sāk uzskaitīt visus darbus un izskaidrot katra punkta būtību, maz ticams, ka mirušā radinieki un draugi viņu uzmanīgi uzklausīs. Velkot diskusiju, rituālā biroja darbinieks pārbauda savu klientu pacietību, kā rezultātā viņi ar rokas vicināšanu dod priekšroku vienkārši parakstīt dokumentus, neko nesaprotot. Cilvēkiem, kuri saskaras ar mīļotā nāvi, bieži vien nav spēka un vēlmes iebilst un paskaidrot to, kas tieši viņiem neder, it īpaši, ja aģents ir neatlaidīgs.
Apbedīšanas biroju pakalpojumu izmaksas bieži vien tiek pārspīlētas vairākas reizes. Piemēram, viņi pārdod vietas kapsētā, divkāršojot vai pat trīskāršojot cenu, un cerot, ka klienti šo jautājumu nesapratīs. Tā rezultātā cilvēkiem ir jāmaksā daudz. Apbedīšanas biroji parasti paļaujas uz faktu, ka bēdu skartie cilvēki nepieprasīs cenas samazinājumu, neveiks pieprasījumus vai vēl vairāk mēģinās atgūt daļu no savas naudas.
Kā bēru firmas pelna naudu kāda cita nelaimei
Viena no nepatīkamākajām krāpšanām ir līguma sastādīšana, kurā norādītās kopējās pakalpojumu izmaksas nesakrīt ar faktiskajām. Šādi darbojas tikai "melnie" biroji, jo ēnu tirgus "likumi" to atļauj, un aģenti nebaidās no pārbaudēm un problēmām ar dokumentāciju.
Protams, klients var iesūdzēt biroju tiesā, ja atklāj, ka līgums ir sastādīts nepareizi, taču iespējamība, ka viņš to darīs, ir ļoti maza.
Visbeidzot, aģenti var piedāvāt "nekvalitatīvas" preces: piemēram, pārdot lētu zārku dārga aizsegā vai aprakt esošajos kapos, apgalvojot, ka vieta ir brīva.
