Prieku par jaunu mēbeļu iegādi var sabojāt atklātie trūkumi. Tas var būt nepilnīgs pilns komplekts, iepakojuma, mikroshēmu pārkāpums, lieluma neatbilstība utt. Šajā gadījumā jums nekavējoties noformē prasību nopirkto mēbeļu pārdevējam un iesniedz to izskatīšanai tirdzniecības uzņēmuma atlīdzību nodaļā. Šajā gadījumā jums ir tiesības pieprasīt saskaņā ar likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" (18. panta 1. punkts) pieprasīt ērtāko iespēju strīda atrisināšanai pēc jūsu izvēles.
Instrukcijas
1. solis
Rakstiet prasību vienkāršā rakstiskā formā, jo šāda dokumenta izpildi neregulē neviens Krievijas Federācijas pašreizējo tiesību aktu akts. Lapas augšējā labajā stūrī ievadiet informāciju par pārdevēju. Tos var nokopēt no mēbeļu pārdošanas līguma, kuru parakstījāt, pērkot.
Pēc tam saziņai norādiet savu uzvārdu, vārdu, patronīmu, dzīvesvietu un kontakttālruņa numuru.
Centrā ierakstiet dokumenta nosaukumu "Pieteikums".
2. solis
Aprakstiet pašreizējo situāciju paziņojuma paziņojuma daļā. Norādiet līguma datumu un iegādāto mēbeļu izmaksas. Sīki aprakstiet atrastos defektus un to rašanās iemeslus, kas jums šķiet visdrīzāk. Norādiet laiku, kad viņi bija redzēti. šādā veidā veikalam būs vieglāk noteikt, kurā posmā komplekts tika bojāts.
Aprakstiet pašreizējo situāciju paziņojuma paziņojuma daļā. Norādiet līguma datumu un iegādāto mēbeļu izmaksas. Sīki aprakstiet atrastos defektus un to rašanās iemeslus, kas jums šķiet visdrīzāk. Norādiet laiku, kad viņi bija redzēti. Tādējādi veikalam būs vieglāk noteikt, kurā posmā radās komplekta bojājums.
Norādiet savas prasības pārdevējam. Saskaņā ar "Patērētāju tiesību aizsardzības likumu" tas varētu būt:
• līdzīga šīs vai citas markas produkta aizstāšana (pārrēķinot izmaksas)
• cenas samazināšana no sākotnējās (proporcionāli atklātajiem pārkāpumiem)
• trūkumu novēršana vai remonta izmaksu atlīdzināšana
• preču atdošana un noslēgtā līguma izbeigšana ar samaksāto summu atgriešanu.
3. solis
Datums un personīgi jāparaksta. Uzskaitiet visus pievienotos dokumentus vai kopijas. Šie dokumenti jums varētu būt nepieciešami nākotnē, tāpēc turiet to oriģinālus vai kopijas pie sevis (ja tirdzniecības organizācijas pārstāvis to pieprasa).
