Lielveikalos, veikalos, neatkarīgi no tā, kas tajos tiek piedāvāts, vienmēr var rasties jautājumi par piedāvāto sortimentu. Saņemtās informācijas par piedāvāto produktu vai piedāvāto pakalpojumu apjoms un kvalitāte ir atkarīga no tā, cik kompetenti jūs runāsiet ar pārdevēju.
Instrukcijas
1. solis
1. princips.
Labi uzdots jautājums. Jums vienmēr jāsaprot, ka konkrēts jautājums nozīmē konkrētu atbildi. Bet, lai varētu uzdot šādu jautājumu, jums, iespējams, būs jāizpēta vismaz pamatinformācija par piedāvāto produktu vai pakalpojumu. Tas ļaus ne tikai visvairāk pareizi orientēties piedāvātajā sortimentā, bet arī nepieciešamības gadījumā ļaus pārdevējam kompetentāk atbildēt uz viņam uzdotajiem jautājumiem.
2. solis
2. princips.
Pieklājība. Ja jūs ar pārdevēju runājat pieklājīgi nevis kā kalps, bet kā līdzvērtīgs cilvēks, tad pārdevējs izturēsies pret pircēju ar cieņu un sapratni, un, ja kaut kas notiks, viņš varēs izvēlēties tieši to, kas jums nepieciešams. preču vai pakalpojumu
