Lielākajai daļai interneta lietotāju ir savs e-pasta konts, un dažreiz vairāk nekā viens. Strādājot ar e-pastu, jums jāzina pamatnoteikumi, tostarp iespēja atgūt pasta paroli, bez kuras vienkārši nav iespējams ievadīt e-pasta lodziņu.
Instrukcijas
1. solis
Pirmkārt, lielākā daļa e-pasta kastīšu ir aprīkotas ar automātisku paroles atkopšanas sistēmu, un, ja nepieciešams, ievadot savu alternatīvo e-pasta adresi, jūs varat iegūt aizmirstu paroli.
2. solis
Ja automātiskā sistēma nevarēja jums palīdzēt, varat uzzināt savu e-pasta paroli, atbildot uz dažiem jautājumiem, lai atjaunotu paroli. Šie ir drošības jautājumi, kas jums tika uzdoti, kad iestatījāt e-pasta iesūtni, piemēram, mammas pirmslaulības uzvārds, mājdzīvnieka vārds vai jūsu iecienītākais numurs. Atbilde uz slepeno jautājumu būs alternatīva parole, ievadot e-pasta lodziņu, un tad jūs jau varat atjaunot savu veco paroli vai ievadīt jaunu.
3. solis
Ja neatceraties atbildi uz drošības jautājumu vai ja jums ir citas grūtības un jautājumi, kas saistīti ar paroles atkopšanu, pēc palīdzības jums jāsazinās ar e-pasta lodziņa tehniskā atbalsta dienestu. Vēstulē norādiet e-pasta kastes adresi, tās reģistrācijas datumu, izmantoto pakalpojumu sniedzēju, pēdējā pasta apmeklējuma datumu, IP adresi, kā arī norādiet savu aptuveno paroli, slepeno jautājumu un to, vai nesen mainījāt paroli.
Mēģiniet sniegt precīzu informāciju par savu pastkasti vai vismaz aptuvenu, un gaidiet atbildes vēstuli. Tehniskā atbalsta personāls sazināsies ar jums 24 stundu laikā un palīdzēs jums atgūt e-pasta paroli.
