Mājokļu uzturēšanas birojs (ZhEK, ZhEU, REP, REU) ir organizācija, kas pārvalda jūsu māju un veic visus nepieciešamos aprēķinus. Tas var būt gan publisks, gan privāts, ar ierobežotu īpašumtiesību formu (CC). Ja jūsu krāns ir pārsprāgts, ūdens nav - jums jāzvana šai organizācijai.
Instrukcijas
1. solis
Veiciet pieprasījumus. Informācija par noderīgiem tālruņiem ir jāizliek katrā mājā un ieejā. Arī maksājuma kvītīs ir norādīti dati ar pārvaldības sabiedrības adresi (vai tālruņa numuru), parasti tas ir "tālrunis uzziņām". Ja jūsu māju vada pārvaldības sabiedrība, visticamāk, tās kontakti ir internetā. Bet dažreiz ir grūti atrast mājokļu biroju, it kā tas būtu dārgumu krājums. Kvītīs bieži tiek norādīts tikai mājokļa biroja numurs, taču adrese un tālruņa numurs būs jāmeklē pašiem. Pajautājiet kaimiņiem, vaicājiet netālu esošajai apkopējai vai sētniecei vai savai mājai. Varbūt pensionārs no kaimiņu dzīvokļa zina adresi. Dažreiz ar to nepietiek.
2. solis
Zvaniet reģistratūrai savā reģionā vai pašvaldībā. Jautājiet vadītāja vietniekam mājokļu un komunālo pakalpojumu jomā. Mēģiniet pārbaudīt tālruņa numurus pie viņa sekretāra. Ja tas neizdodas, sazinieties ar REMP (visticamāk, jūs tiksiet tur novirzīts). REMP adresē viņi atradīs uzņēmumu, kas nodarbojas ar jūsu mājām. Ko darīt, ja šajos gadījumos jums nepalīdzēja?
3. solis
Dodieties uz norēķinu un informācijas centru (vai dažās vietās ERC) - tur noteikti jābūt tālruņa numuram. Pievērsiet uzmanību savai multivides problēmai. Nav nekā sliktāka par aizrādījumu. Ja viņi raksta par jūsu problēmu laikrakstos vai runā par to televizorā, visticamāk tiek garantēta mājokļu nodaļas atbilde. Tāpat vienkāršākais veids, kā atrast savu pašvaldības administrāciju, ir doties uz oficiālo pilsētas portālu, piezvanīt bezmaksas vietējam palīdzības dienestam vai sazināties ar vienoto mājokļu un komunālo pakalpojumu nosūtīšanas sistēmu jūsu pilsētā. Ja nezināt tālruņa numuru bezmaksas palīdzībai savā pilsētā, kā iespēju, varat apskatīt iknedēļas sociālo laikrakstu - tur ir norādīts nepieciešamais tālruņa numurs.
