Girard Joe vārds ir iekļauts Ginesa rekordu grāmatā kā visu laiku un visā pasaulē veiksmīgākā tirgotāja vārds. Kāpēc viņš tika tik pagodināts? Kādi viņa biogrāfijas mirkļi, kādas personiskās īpašības, uzskati lika šai personai gūt tik milzīgus panākumus?
Girard Joe vārdu zina visi, kas kaut kā saistīti ar pārdošanas pasauli vai vēlas uzlabot savu pašsajūtu, lasa daudzas grāmatas un publikācijas par šo tēmu. Šis vīrietis ir paraugs, daudzu miljonu elks, visvairāk runā par pārdevēju ekonomikas analītiķu vidū. Viņa grāmatas tiek pārdotas miljonos eksemplāru, gandrīz visās pasaules valstīs viņa vārdu piemin pat tirdzniecības kursu pasniedzēji.
Žirarda Džo biogrāfija
Žirards nāk no amerikāņu imigrantu ģimenes, kas cēlies no Sicīlijas, dzimis 1928. gada novembrī. Viņa vecāki, pēc viņa paša vārdiem, bija "nabadzīgi kā baznīcas žurkas", un šāds stāvoklis zēnam nemaz nederēja. Bērnība nebija mākoņaina un laimīga - tēvs regulāri izsauca dusmas un aizkaitinājumu uz mājsaimniecību, viņš mīlēja dēlam atkārtot, ka no viņa nekas nesanāks, ka viņš paliks nenozīmīgs, “nekas”.
Līdz 35 gadu vecumam Žirarda Džo dzīve atbilda tēva pareģojumiem. Bet māte atbalstīja jaunekli, centās viņam palīdzēt it visā, lai ko viņš arī darītu - un Žirards izmēģināja sevi dažādās profesionālās jomās.
1962. gadā Žirards Džo burtiski lūdza dīlera vietu vienā no automašīnu kompānijām - no šī brīža sākās viņa panākumi. Tieši šajā gadā viņš saņēma pirmo iespaidīgo komisiju par šiem laikiem - 10 ASV dolārus, ko viņš iztērēja līdz centam par pārtiku ģimenei.
Žirāra Džo karjera
Automašīnu pārdošana Žirardam šķita kā zelta raktuve, un viņš nemaldījās. Viņa pirmā darba vieta bija koncerna Chevrolet pārstāvniecība. Atšķirībā no kolēģiem, Džo mēnesī pārdeva 15-18 automašīnas, un panākumi, augstie ienākumi viņus vajāja. Žirards tika nomelnots un atlaists. Bet šis "kritiens" nekļuva par izmisuma iemeslu, un gandrīz uzreiz viņš uzreiz ieguva darbu vairākos līdzīgos tādu pazīstamu uzņēmumu centros kā
- General Motors,
- Ford,
- Chrysler.
Pārdošanas līmenis bija pārsteidzošs - tie bija augstāki nekā konkurentiem, pat vairākas reizes, bet gan pēc kārtas. Girard piesaistīja uzmanību ne tikai dažādu virzienu rūpniecības uzņēmumu pārstāvjiem, bet arī analītiķiem, ekonomistiem, vadītājiem, kuri mēģināja noskaidrot viņa noslēpumu, pārņēma komunikācijas "tehnoloģiju" ar potenciālajiem klientiem.
Žirāra Džo veiksmes noteikumi
Šis pavediens uz papildu ienākumiem nepalika Girarda nepamanīts. Viņš nolēma pārdot arī savus augsta pārdošanas noslēpumus - viņš sāka rakstīt grāmatas. Pēc viņa teiktā, vissvarīgākais ir atrast sev patīkamu nodarbošanos, kas nekļūst par darbu. Bet šis noteikums nebija jauns, bija nepieciešami citi argumenti un pierādījumi, sabiedrība gaidīja atklāsmes un receptes lielu ienākumu iegūšanai.
1977. gadā tika publicēta Žirarda Dodža pirmā grāmata Kā kaut ko pārdot ikvienam. Tajā viņš atklāja sava veida tehnoloģiju saziņai ar klientu, sniedza ieteikumus par dialoga veidošanas principu.
Kopš šī brīža Žirards Džo pārdeva ne tikai automašīnas, bet arī sāka pārdot sevi, pareizāk sakot, savas grāmatas un pieredzi. Viņš tika uzaicināts uz universitātēm un lekcijām nelielās grupās. Viņš kļuva par regulāru semināru un draudzīgu sapulču dalībnieku, un tas viss nesa naudu, jo savādāk nemaz nevarēja būt. “Pārdod nevis produktu, pārdod pats” ir pasaules labākā pārdevēja Žirāra Džo pamatnoteikums.
Žirāra Džo personīgā dzīve
Par šīs unikālās personas personīgo dzīvi ir zināms ļoti maz. Viņš pārdod sevi, bet par savu ģimeni un bērniem saka maz - „viņi ir daļa no manas pasaules, es viņus mīlu, es nevaru bez tiem elpot un pastāvēt, bet viņiem nav nekā kopīga ar pārdošanas pasauli, jo viņi nav spēle”. Varbūt tas ir arī daļa no viņa panākumu noslēpuma - būt slavenam, būt redzeslokā, bet spēt neielaist personīgajā papildu ausis un acis. Un tā ir arī māksla!
Presē ir daudz rakstīts par Žirarda Džo drebošo mīlestību pret māti. Kad viņam neizdevās, kad viņš strādāja vai nu par avīžu tirgotāju, vai par apavu tīrītāju, tikai viņa māte ticēja viņa nākotnes panākumiem, nekad nenogurstot viņu pārliecināt, ka agrāk vai vēlāk viņš izraidīs ģimeni no nabadzības.
Analītiķu un kritiķu viedoklis par Žirāra Džo grāmatām
Vēlākā vecumā Žirarda Džo galvenie ienākumi bija viņa lekcijas un grāmatas. Gan kritiķi, gan analītiķi ekonomikas un vadības jomā uzskata, ka viņu panākumi ir šādi:
- autors raksta par sevi, praktiski un vienkārši stāstot savu biogrāfiju,
- veiksmes noteikumi ir vienkārši un skaidri, balstīti uz psiholoģiju,
- grāmatās ir daudz piemēru, kā veidot dialogu, par ko runāt ar klientu.
Bet ir arī negatīvas atsauksmes par Žirarda Džo grāmatām. Daži no viņiem norāda, ka šāds pārdošanas ceļš ir pazemojošs, bez cieņas pret tirgotāju gan pret sevi, gan pret potenciālo klientu, nevajadzīgi uzmācīgs un pat pretīgs. Pretinieki atbild, ka parasti nav iespējams kaut ko pārdot bez spiediena, lai gan daži no viņiem ir vienisprātis, ka dialogā jābūt proporcijas izjūtai.
Par Žirarda Džo grāmatām joprojām ir vairāk entuziasma pilnu atsauksmju nekā negatīvas. Tie, kuriem paveicās personīgi apmeklēt viņa lekcijas, atstāj viņus apburtu ar viņa talantu uzvarēt, pārliecināt, viņa atvērtību, sirsnību un vienkāršību. Ir arī vērts atzīmēt, ka daudzi ir guvuši panākumus, ievērojot Girard Doge noteikumus, kas ir spēcīgs arguments par labu viņa pieejai pārdošanai.
