Ikviens labi zina dzīvojamā fonda stāvokli Krievijā un mājokļu un komunālo pakalpojumu amatpersonu atbildības līmeni. Ļoti bieži mēs saskaramies ar šo dienestu pienākumu nepildīšanu, amatpersonu vienaldzību un nepamatotiem izdevumiem un tarifu paaugstināšanu. Ja jūs saskaras ar šādu problēmu, jums vajadzētu sākt cīnīties par savām tiesībām, iesniedzot sūdzību vai prasību.
Instrukcijas
1. solis
Atcerieties, ka visas apelācijas (prasības, sūdzības, pretenzijas un paziņojumi) ir jāiesniedz rakstveidā. Pat ja situācijai nepieciešams steidzams risinājums un jūs piezvanāt avārijas dienestam, nosūtiet rakstisku apelāciju, kas pēc tam apstiprinās negadījuma faktu. Uzrakstiet vismaz divas sūdzības kopijas. Pirmā sūdzības vai paziņojuma kopija jāglabā pie jums.
2. solis
Ja jūs to nosūtāt pa pastu, nosūtiet to ierakstītā vēstulē ar paziņojumu, un vēstules satura uzskaite nebūs lieka. Pirms iesniegšanas pārliecinieties, ka kvītī ir norādīta precīza organizācijas adrese un tās nosaukums. Efektīvāka būs personiska vizīte komunālo pakalpojumu uzņēmumā, kur jūs varat kontrolēt savas apelācijas reģistrāciju. Otrajā (jūsu) eksemplārā jānorāda reģistrācijas datums, organizācijas zīmogs, ienākošais numurs, kā arī jānorāda pārsūdzību reģistrējošās personas uzvārds, amats un paraksts.
3. solis
Šādas apelācijas parasti tiek veidotas noteiktā secībā. Augšējā labajā stūrī vispirms uzrakstiet informāciju par organizāciju, proti, tās nosaukumu un adresi. Tad viņi raksta vadītāja uzvārdu un iniciāļus, ja, protams, jūs tos zināt. Zemāk uzrakstiet šīs apelācijas autora uzvārdu, vārdu, patronīmu un adresi.
Centrā ievietojiet apzīmējumu - "Sūdzība" vai "Prasība". Tad jums vajadzētu skaidri un skaidri aprakstīt problēmas būtību un norādīt savas prasības (piemēram, novērst noplūdi, veikt pārrēķinu, veikt pārbaudi utt.).
Jums nevajadzētu rakstīt daudz, labāk ir rakstīt īsi un skaidri. Ir ļoti svarīgi nepieļaut kļūdas faktos, pretējā gadījumā, it īpaši, ja jums ir jāvēršas tiesā, atbildētāji uz viņu pamata var apšaubīt visa pieteikuma patiesumu un pamatotību. Beigās noteikti iekļaujiet datumu, parakstu un tā norakstu. Atsauces uz likumiem un noteikumiem piešķirs svarīgumu jūsu pievilcībai.
4. solis
Ja neesat saņēmis atbildi uz savām pretenzijām vai neesat apmierināts ar veikto darbu, tad nākamais solis ir ar tādu pašu pieteikumu vērsties Rospotrebnadzor reģionālajā nodaļā vai Krievijas Federācijas Valsts mājokļu inspekcijas vietējā nodaļā.. Par šādas organizācijas esamību nezina daudz cilvēku, bet tikmēr tās uzdevumos ietilpst: kontrolēt dzīvojamā fonda mērķtiecīgu izmantošanu un savlaicīgu apelāciju un sūdzību izskatīšanu, kā arī kontroli pār pilsoņu tiesību un likumīgo interešu nodrošināšanu. mājokļu un komunālo pakalpojumu sniegšanā iedzīvotājiem. Ja pēc un pēc tam jūsu sūdzībām nebija nekādas ietekmes, tad ar visiem pieejamajiem dokumentiem jums jāsazinās ar prokuratūru un tiesu.
