Uz patērētāju pieprasījuma balstīta ekonomika šodien darbojas visās civilizētajās valstīs. Starp uzņēmumiem, kas ražo vienu un to pašu produktu, tiek novērota intensīva konkurence. Sets Godins ir slavens uzņēmējs un analītiķis, kurš māca cilvēkiem pareizu tirgus uzvedību.
Pieredzes uzkrāšana
20. gadsimta otrajā pusē produktīvie spēki sasniedza augstu attīstības līmeni. Pirmo reizi vēsturē tas ir kļuvis iespējams ar garantiju, lai apmierinātu visas katra cilvēka pamatvajadzības. Kā parādīja turpmākā prakse, gan materiālo preču patērētāji, gan ražotāji nebija gatavi šādai situācijai. Akadēmiskie zinātnieki un praktiķi sāka analizēt radušos stāvokli. Starp šiem praktizētājiem ir Sets Gordons. Pareizāk būtu teikt, ka viņš aktīvi iesaistās ražošanas un izplatīšanas procesos. Piedalās un dalās savā pieredzē.
Topošais uzņēmējs un datorzinātnieks dzimis 1960. gada 10. jūlijā parastā amerikāņu ģimenē. Vecāki dzīvoja vienā no Ņujorkas priekšpilsētām. Mans tēvs nodarbojās ar mēbeļu vairumtirdzniecību. Māte strādāja par medmāsu poliklīnikā. Zēns auga enerģisks un zinātkārs. Kad viņam bija 14 gadu, vecvecāki deva viņam īsviļņu radio raidītāju. Setu aiznesa šī "rotaļlieta". Sākumā spēja sazināties ar cilvēkiem dažādos kontinentos bez vadiem viņam šķita brīnums.
Kad parādījās un izplatījās internets, Godins vairs nebija pārsteigts, bet domāja, kādus ieguvumus varētu gūt no piedāvātajām iespējām. Pusaudža uzņēmējdarbības spējas parādījās agri. Vidusskolas septītajā klasē viņš iemācījās aprēķināt cilvēka bioritmus. Un ne tikai uzzināju, bet arī organizēju savu pirmo biznesu šajā jautājumā. Bioritmu aprēķins un drukāšana konkrētam klientam tika veikta par 30 ASV dolāriem. Nākamajā attīstības posmā, vidusskolā, Sets organizēja slēpošanas klubu bērniem. Par iespēju grupā doties slēpot, bērns samaksāja vienu dolāru.
Kādu laiku Godins nedēļas nogalēs strādāja nepilnu darba laiku ātrās ēdināšanas restorānā. Viņam bija jāatstāj oficianta vieta, kad viņš vienā dienā nometa trīs šķīvjus. Ir svarīgi uzsvērt, ka Sets nebija satraukts, bet izdarīja noteiktus secinājumus. Pēc vidusskolas viņš iestājās Ņujorkas universitātē datorzinātņu un filozofijas katedrās. Pēc tam viņš saņēma MBA Stenfordas biznesa skolā. Studiju un pamatzināšanu uzkrāšanas periodā Godinam izdevās vienlaikus apgūt mācību programmas divās izglītības iestādēs.
Praktiskās aktivitātes
Godins absolvēja 1982. gadā un četrus gadus strādāja programmatūras izstrādes uzņēmumā. Darba pienākumu ietvaros jaunais speciālists iesaistījās attīstītāja uzņēmuma pozitīva tēla veidošanā attiecīgajā tirgū. 1986. gadā Sets izjuta sevī pietiekamu potenciālu un sāka nodarboties ar grāmatu biznesu, dibinot savu uzņēmumu. Jāatzīmē, ka līdz tam laikam e-grāmatu un žurnālu uzbrukumā drukātās publikācijas jau bija zaudējušas tirāžu.
Tikai pēc pāris gadiem Godins sadarbībā ar izcilu speciālistu izveidoja vienu no pirmajiem tiešsaistes uzņēmumiem. Grāmatu biznesu viņš izdevīgi pārdeva. Strauja informācijas tehnoloģiju attīstība ir apstiprinājusi viņa izteikto pareģojumu precizitāti. Pēc neilga laika, būdams jau slavens tirgotājs, Sets izteica vēl vienu ideju - ir jēga veikt darījumus tikai ar tiem cilvēkiem, kuri ir gatavi jūs uzklausīt. Lai sasniegtu šo gatavību, ir noteiktas metodes un paņēmieni.
Panākumi un atzinība
Attīstītajās valstīs pāreja no rūpniecības formāta uz informatīvu ir gandrīz pabeigta. Pirmās desmitgades bija īpaši grūtas. Ražošanas uzņēmumi savus produktus reklamēja nejauši un minimālā apjomā. Lielākajai daļai patērētāju pat nebija aizdomas, ka tirgū parādījās daudz preču un pakalpojumu, kas ievērojami atvieglo viņu ikdienas dzīvi. Godins apsvēra šo problēmu loku savā pirmajā grāmatā. Sākumā mērķauditorija autora domas un ieteikumus uztvēra ar zināmu piesardzību.
Nākamā grāmata saucās Kā iegūt draugu no sveša cilvēka un pārvērst viņu par pircēju. Šoreiz biznesmeni izdevumu iegādājās nedēļas laikā. Tirgotāja literārais darbs izrādījās pieprasīts. Mūsdienās daudzas Godina idejas un atklājumi ir kļuvuši zināmi plašam uzņēmēju lokam. Savulaik grāmatu ar nosaukumu "Dāvana darījumiem" žurnāls Forbes atzina par labāko 2004. gada biznesa izdevumu. Godina pirms divdesmit gadiem izveidotais informācijas portāls šodien veiksmīgi darbojas.
Dzīves un biznesa noteikumi
Nav šaubu, ka Sets Godins ir cienīgi veicinājis saziņu starp patērētāju un ražotāju. Galvenie šādu attiecību smalkumi ir atklāti grāmatā "Uzticības mārketings". Interesanti atzīmēt, ka iepazīšanās vietnēs veiksmīgi izmantots abpusēji izdevīgu attiecību veidošanas algoritms. Pārdotākais autors klasificē TV un radio reklāmu kā traucējošu mārketingu. Radio sarunas lielveikalā novērš pircēju uzmanību un bieži ir kaitinošas.
Informācija par to, vai Godins personīgajā dzīvē izmantoja uzticības mārketinga paņēmienus, nav atrasta. Tajā pašā laikā ir droši zināms, ka viņš ir likumīgi precējies. Vīrs un sieva uzaudzināja un izaudzināja divus bērnus. Pāris dzīvo savā rančo Ņujorkas štatā.