Jums vairs nav jābrīnās, vai sūtījums nonāks adresātā, vai tas apmaldījās ceļā, kāpēc tas prasa tik ilgu laiku. Tiešsaistes pakalpojums pasta sūtījumu izsekošanai ļaus jums soli pa solim izsekot Krievijas Pasta sūtītās pakas kustību un precīzi uzzināt, kur tā atrodas attiecīgajā laikā.
Tas ir nepieciešams
sūtījuma izsekošanas numurs
Instrukcijas
1. solis
Lai izsekotu pakas, pakomāta vai ierakstīta pasta ceļu, jums jāzina pasta identifikators, ko var saukt arī par “celiņa numuru”. Tas ir individuāls kods, kas tiek piešķirts visiem reģistrētajiem sūtījumiem. Pakām, kuras valstī sūta "Krievijas pasts", dziesmas numurs sastāv no 14 cipariem (pēdējais ir ierakstīts caur atstarpi). Starptautisko sūtījumu pasta identifikators sastāv no 13 zīmēm. Daži no tiem ir cipari, citi ir latīņu burti. Pēc tam, kad pasta darbinieks ir pieņēmis un reģistrējis paku, viņš izsūta sūtītājam čeku, uz kura (apakšējā daļā aiz sūtījuma veida nosaukuma un čeka numura) norādīts vēlamais skaitļu savienojums. Ja vēlaties izsekot jums adresētu paku, lūdziet sūtītājam atrast čekā un diktēt jums pasta identifikatoru - pretējā gadījumā jūs nevarēsiet iegūt informāciju par tās atrašanās vietu, pat ja precīzi zināt sūtītāja datus, datumu un sūtījuma vieta.
2. solis
Dodieties uz Krievijas pasta oficiālo vietni, kas atrodas vietnē www.pochta.ru. Galvenās lapas labajā pusē redzēsiet uzrakstu "Track", zem kura atrodas logs pasta identifikatora ievadīšanai. Varat arī doties tieši uz ziņojumu izsekošanas sadaļu vietnē www.pochta.ru/tracking. Krievijas pasta vietnē varat izsekot ne tikai iekšzemē nosūtīto paku, bet arī sūtījumus no ārvalstīm - sistēma darbojas ar lielāko daļu starptautisko izsekošanas numuru. Ja sistēma nepieņem numuru, jums tas jāizseko sūtītājas valsts pasta dienestā.
3. solis
Ievadiet identifikatoru. Tas tiek rakstīts bez atstarpēm, iekavām vai citām rakstzīmēm. Ja mēs runājam par starptautisku sūtījumu, lūdzu, ņemiet vērā, ka burti tiek ievadīti iekļautajā latīņu izkārtojumā un ar lielajiem burtiem, pretējā gadījumā sistēma nepieņems reģistrācijas numuru.
4. solis
Pēc sūtījuma ceļa numura ievadīšanas noklikšķiniet uz ikonas "atrast". Pēc dažām sekundēm jūs redzēsiet visu ar paketi veikto darbību sarakstu līdz šim brīdim. Pārbaudiet, vai ieraksta numurs ir ievadīts pareizi, lapas apakšdaļā pārbaudot informāciju par sūtītāju un adresātu. Tur tiks norādīts arī pakas svars un tā deklarētā vērtība.
5. solis
Darbību sarakstā tiek parādīti visi notikumi, kas notiek ar paku, sākot no brīža, kad tas tika saņemts pastā, un beidzot ar piegādi adresātam. Pēc tam pārbaudot, jūs varat redzēt pieprasījuma veikšanas laikā veiktās darbības, katras veiktās darbības datumu un laiku, kā arī to pasta nodaļu numurus un atrašanās vietu, kur tas notika. Tas ļauj saprast, kur šobrīd atrodas sūtījums - jebkurā no šķirošanas punktiem, ceļā starp tiem vai galamērķa pasta nodaļā.
6. solis
Tiek pieņemts, ka pasta sūtījumu izsekošanas pakalpojums Krievijas pasta vietnē darbojas "reāllaikā", taču praksē dažreiz pakalpojums atpaliek no realitātes. Piemēram, dažās pirmajās stundās pēc sūtījuma saņemšanas pa pastu pēc dziesmas numura ievadīšanas dati var netikt parādīti. Tas ir diezgan izplatīts gadījums, un tam nevajadzētu radīt bažas. Turklāt daži šķirošanas punkti neatjaunina informāciju nedēļas nogalēs - un tā tiek publicēta "ar atpakaļejošu spēku". Pēc tam notikumu vēsturē var uzreiz parādīties vairāki ziņojumi (piemēram, ja pakete nedēļas nogalē izdevās nonākt šķirošanas punktā, veiciet kārtošanu un dodieties tālāk). Tomēr, ja jūs sūtījāt sūtījumu pirms dažām dienām un pēc ceļa numura ievadīšanas joprojām netiek parādīta informācija par tā maršrutu vai sūtījumu statusi nav atjaunoti ilgu laiku, jums ir jāraksta pieteikums, lai meklētu sūtījumu. lieta. To var izdarīt jebkurā pasta nodaļā, uzrādot nosūtīšanas laikā izsniegto kvīti (vai tās kopiju) un personu apliecinošu dokumentu. Pieteikumus pazaudēta sūtījuma meklēšanai Krievijas pasts pieņem sešu mēnešu laikā no nosūtīšanas dienas.
7. solis
Ja sūtījuma statuss norāda, ka sūtījums ir “nonācis piegādes vietā”, tas nozīmē, ka sūtījums nonāca pastā, kas sniedz saņēmēja adresi. Saskaņā ar Krievijas pasta oficiālajiem noteikumiem paziņojums jāizsniedz tajā pašā dienā, un pastniekam tas jāpiegādā ne vēlāk kā nākamajā dienā. Tomēr tieši šajā piegādes posmā bieži notiek kļūmes - dažreiz paziņojums tiek saņemts tikai pēc dažām dienām, un dažreiz tas pat tiek "pazaudēts" ceļā no filiāles uz pastkasti. Šādos gadījumos jūs varat saņemt paku, negaidot paziņojumu. Lai to izdarītu, pietiek ierasties pastā ar personas apliecību un sūtījuma izsekošanas numuru - un pasta darbiniekiem būs pienākums atrast un izsniegt paku.
8. solis
Izsekošanas pakalpojums ir bezmaksas, un, lai to izmantotu, nav nepieciešams reģistrēties Krievijas pasta vietnē. Tomēr, ja jūs pastāvīgi saņemat vai sūtāt pirmās klases vēstules, pakas vai pakas - reģistrācijas veidlapas aizpildīšana padarīs sūtījumu izsekošanas procesu pēc ceļa numura nedaudz ērtāku. Jūsu personīgajā kontā tiks glabāti to preču pasta identifikatori, kuras jāizseko, un jums tās katru reizi nav jāievada atkārtoti. Turklāt jūs varēsit ātrāk izsekot savas pakas - paziņojumi par to statusa maiņu jums tiks piegādāti pa e-pastu tūlīt pēc jauno datu parādīšanās sistēmā. Un Maskavas un Sanktpēterburgas iedzīvotāji, kuriem ir personīgs konts Krievijas pasta oficiālajā vietnē, var pat pasūtīt pastnieka piegādi pilsētas robežās.
