Informācijas tehnoloģiju attīstība ir devusi iespēju aizstāvēt viņu tiesības, izmantojot internetu un jo īpaši e-pasta pakalpojumus. Tas ietaupa laiku un citas izmaksas. Pat ja izmantojat parasto pastu, pasaules tīkls ļauj daudz ātrāk atrast pareizo adresi un precīzi uzzināt, kur sūdzēties.
Tas ir nepieciešams
- - piekļuve internetam;
- - printeris;
- - skeneris
Instrukcijas
1. solis
Lapas augšējā labajā stūrī norādiet, kam adresējat sūdzību (organizācijas nosaukums vai amatpersona). Uzrakstiet zemāk, kas ir prasījums (t.i., jūsu dati), norādiet savu tālruņa numuru.
2. solis
Lai jūsu sūdzība varētu ietekmēt, mēģiniet skaidri un gaiši saprast tās saturu. Teksts, kas pārsniedz vienu lapu, parasti tiek lasīts "pa diagonāli". Bet nemēģiniet visu ievietot trīs rindās. Optimālais izmērs ir puse vai visa A4 lapa.
3. solis
Sūdzībā iekļaujiet atsauces uz likumiem. Tie palīdzēs efektīvāk izprast jūsu problēmu. Jūs varat citēt likumu burtiski.
4. solis
Iekļaujiet sūdzībā skaidras prasības. Adresātam precīzi jāsaprot, ko jūs vēlaties sasniegt. Pabeidziet apelāciju ar frāzi: "Lūdzu …", pašam pieprasījumam jābūt pēc iespējas skaidrākam. Jūs varat pieprasīt tikai to, kas nav pretrunā ar likumu.
5. solis
Lūdzu, sniedziet pierādījumus par sūdzībā norādītajiem faktiem (piemēram, dažādu dokumentu vai kvīšu kopijas utt.)
6. solis
Paraksts un datums, pretējā gadījumā prasība tiks uzskatīta par anonīmu. Lai parakstītos elektroniskā formā, izdrukājiet apelāciju printerī, pēc tam parakstiet un skenējiet tekstu.
7. solis
Nosūtiet sūdzību pa e-pastu, ja jums ir nepieciešamās personas e-pasts vai izmantojat uzņēmuma oficiālajā vietnē sniegto atsauksmju opciju.
8. solis
Saglabājiet sūdzības kopiju. Ja plānojat vērsties pie augstākām iestādēm, piemēram, pie Krievijas Federācijas prezidenta administrācijas, dodieties uz šīs organizācijas oficiālo vietni un, iepazīstoties ar apelācijas rakstīšanas noteikumiem, noklikšķiniet uz "Nosūtīt vēstuli" "poga loga apakšdaļā. Parādītajā veidlapā varat ievietot sūdzību un pievienot dažādu dokumentu kopijas.
9. solis
Ja kāds ir pārkāpis jūsu patērētāja tiesības vai ja jūs nopietni neievērojat sanitāros un higiēniskos standartus, kas var radīt draudus cilvēku veselībai, rakstiet sūdzību Rospotrebnadzor federālajam dienestam. Organizācijas oficiālajā vietnē ir veidlapa vēstulēm.
10. solis
Ja vēlaties sūdzēties par kādas amatpersonas korumpēta rakstura rīcību, uzrakstiet sūdzību, dodoties uz oficiālo vietni ar nosaukumu "Krievijas Federācijas tiesībaizsardzības portāls". Tur jūs varat arī atrast parastas vēstules adresi.
11. solis
Internetā ir vietnes, kas sniedz sūdzību rakstīšanas piemērus dažādām iestādēm. Ja vēlaties, varat izmantot vienu no tiem.
