Katrs cilvēks vismaz reizi mūžā ir kritizēts. Attaisnots vai nepamatots, bet fakts ir acīmredzams - lai mierīgi dzīvotu līdz nobriedušām vecumdienām, jums jāiemācās pareizi uztvert kritiku un pamatoti uz to reaģēt. Kas tam nepieciešams?
Instrukcijas
1. solis
Uzdot jautājumus. Šāda veida reakcija ir piemērota nepamatotai kritikai. Precizējiet, ko tieši nozīmē tas, kurš uz jums ir atlaidis lāstu straumi. Lūdziet viņu, ja iespējams, izteikt visas pret jums vērstās sūdzības; uzzini, ko tieši tu viņam izdarīji tik briesmīgi. Šajā gadījumā karstasinīgais kritiķis tiek zaudēts, jo viņš no jums gaida pavisam citu reakciju. Jautājumu uzdošana palīdz cilvēkam pārtraukt paklausīt emocijām un kļūt racionālākai. Tādā veidā jūs varat pāriet uz konstruktīvu dialogu.
2. solis
Neignorējiet. Šajā gadījumā klusums nebūt nav zeltains. Pirmkārt, jūs uzkrājat sevī negatīvas emocijas, kuras pēc tam var izšļakstīties tuviniekiem. Otrkārt, šāda pretestības taktika bieži vien vēl vairāk kaitina konflikta ierosinātājus, tāpēc to pielietot praksē ir neefektīva.
3. solis
Nepadodieties provokācijām un neattaisnojieties. Cilvēkiem nepatīk klausīties attaisnojumus. Un, ja jūs aizbildināties, tad atzīstat savu vainu (kas var nebūt) un pazemojat sevi. Labāk ir saglabāt savu cieņu, pārliecinoši un pieklājīgi pierādot savu nostāju.
4. solis
Pieņemiet tikai to kritikas daļu, kurai piekrītat, un pārējo ignorējiet. Aizmirstiet par vārda "nē" izmantošanu konfliktā, jo tas ir vēl vairāk konfliktu detonators. Vienojoties ar pretinieku, jūs demonstrēsiet pašapziņu un nomierināsiet otru cilvēku.
