Arkankergenas robežpunkts pie Kazahstānas un Ķīnas robežas atrodas kalnos aptuveni 3000 metru augstumā. Reljefam ir grūti piekļūt, tuvumā nav apdzīvotu vietu. Amats darbojas tikai vasarā, kad robežu pārkāpj ĶTR pilsoņi, kuri ierodas šajās kalnainajās vietās, meklējot ārstniecības augus.
Šis robežpunkts kļuva zināms visai pasaulei pēc traģēdijas, kas šeit notika 2012. gada maija beigās. Nākamais apģērbs, kas sastāvēja no 11 iesauktajiem, trim līgumkaravīriem un viena virsnieka, Arkankergen amatā stājās 10. maijā. Divas ar pusi nedēļas vēlāk priekšpostenis nesazinājās ar tā robežas atdalīšanu.
30. maijā robežsargu nodaļa tika izraidīta, lai kontrolpunkta vietā atrastu izdegušas kazarmas, kas pirms apmēram 50 gadiem būvēta no koka.
Pelnos tika atrasti 12 robežsargu līķi, kā arī blakus esošās medību saimniecības spēļu sargu līķis ar šautu brūci galvā. Vēlāk tika atklātas vēl divu karavīru mirstīgās atliekas. Tādējādi bojāgājušo skaits sasniedza 15, un citas personas liktenis palika neskaidrs. Bet kurš, precīzi, vēl bija jānoskaidro - 1. jūnijā mirstīgās atliekas tika nogādātas Astanā ģenētiskai pārbaudei. Tajā pašā dienā galvenā Kazahstānas militārā prokuratūra uzsāka krimināllietu par robežsargu nāvi. Pēc valsts prezidenta Nursultana Nazarbajeva pavēles tika izveidota valdības komisija, kurai bija jānosaka galvenā no trim sākotnējām versijām: nejaušs ugunsgrēks, terora akts vai dūmošanas sekas.
Visi 15 automāti tika atrasti traģēdijas vietā, pazuda tikai vienības komandiera, kapteiņa Altinbeka Kereeva dienesta pistole.
3. jūnijā parādījās pirmie dati no laboratorijām - mirušo robežsargu un mednieka asinīs alkohols netika atrasts. Tajā pašā laikā ārkārtas situācijās turpinājās meklēšana, kas deva panākumus izmeklēšanā. 4. jūnijā 24 kilometrus no robežsardzes "Arkankergen" ziemojošā ganā tika atrasts 15. robežsargs Vladislavs Čelahs. Viņam priekšpostenī pazuda pistole, kolēģu mobilie tālruņi, nauda. Viņš pastāstīja izmeklēšanai, ka nogalināja 15 cilvēkus 28. maijā pulksten 5 no rīta, kad visi, izņemot sardzi, gulēja. Tajā brīdī Čelahs dežurēja kazarmās un varēja piekļūt ieroču arsenālam.
