Persona kā sociāla būtne nevar dzīvot ārpus komunikācijas ar sava veida indivīdiem, tas ir, ārpus komunikatīvajām attiecībām. Tādējādi sabiedrība balstās uz sociālajām attiecībām un saziņu starp tās locekļiem.
Kāpēc sabiedrībai ir vajadzīgas komunikācijas attiecības
Sociālā komunikācija ir īpašs darbības veids, ko nosaka normu un vērtējumu sistēma, kā arī sabiedrībā pieņemtie uzvedības noteikumi, kuru locekļi iesaistās šajā komunikācijā.
Jebkuras saziņas mērķis ir indivīda vēlme pārsūtīt un saņemt viņam svarīgu un sociāli nozīmīgu informāciju. Indivīds, kas piedalās sociālajā komunikācijā, kļūst par komunikablu cilvēku. Jebkuru komunikatīvo personību raksturo trīs veidu parametri: motivācijas, kognitīvie un funkcionālie. Visi šie indivīda parametri ir vērsti uz kontakta uzturēšanu ar sarunu biedru, uz atgriezeniskās saites izveidošanu starp sarunu biedriem, pašcieņas regulēšanu utt.
Īpaši svarīgs komunikācijas kā sociālās parādības aspekts ir nepieciešamība manipulēt ar sarunu biedru un tam nepieciešamās informācijas izvēle. Komunikācijas procesam ir neviendabīgs raksturs, un tam ir šādas iezīmes:
- masu auditorijas klātbūtne;
- daudzkanālu mijiedarbība;
- tehniski līdzekļi masu saziņas izplatīšanas veicināšanai.
Tomēr sociālo komunikācijas fenomenu nevar uztvert tikai kā veidu, kā meklēt manipulācijas ar auditoriju. Sociālā komunikācija arī paredz cilvēku pulcēšanos šajā auditorijā, tas ir, viņu konsolidāciju.
Dažādas pieejas komunikācijas definēšanai
Krievu socioloģijā komunikāciju parasti saprot kā reālu komunikāciju visās tās izpausmēs. Turklāt, pēc pētnieku domām, cilvēki ne tikai sazinās, bet galvenokārt darba laikā. A. Ananievs un S. Rubinšteins pieturējās pie šīs nostājas.
Citi zinātnieki - V. Slobodčikovs, E. Isajevs - komunikāciju jeb komunikāciju uzskata ne tikai par kopīgu darbību, bet arī par šīs darbības produktu.
Pēc A. Rean domām, komunikācija nav tikai līdzeklis, bet arī mērķis. Indivīds cenšas sazināties ar visiem viņam pieejamajiem spēkiem un līdzekļiem. Rean, atbalstot savu nostāju, atgādina amerikāņa Maslova piramīdu, kurš komunikāciju sauc par cilvēka nepieciešamību.
Tādējādi komunikāciju var apskatīt un definēt dažādi. Tomēr tā sociālo nozīmi sabiedrībai kopumā un jo īpaši indivīdam nevar pārvērtēt.
