Ja pēkšņi sākās sals, komunālajiem darbiniekiem ne vienmēr ir laiks palielināt apkures jaudu. Bieži vien telpas jau nākamajā dienā atkal kļūst siltas. Ja tas nenotiek, jums jāzvana uz uzticības tālruņa numuru.
Instrukcijas
1. solis
Izmēra istabas temperatūru. Nostājieties tā vidū ar istabas termometru (medicīniskais nedarbosies) vai novietojiet to uz galda, krēsla, kas arī atrodas istabas vidū. Pagaidiet apmēram pusstundu, līdz termometrs nostabilizējas. Ja tas uzrāda mazāk nekā 18 grādus pēc Celsija, gaisa temperatūra ir zemāka par GOST R 51617-2000 noteikto normu. Un, ja vairāk nekā 18 grādi ieskaitot, tad sūdzībai nav pamata.
2. solis
Jūs varat arī izmērīt temperatūru istabas stūros pretī logam vai balkonam. Tam jābūt vismaz 20 grādiem ieskaitot. Un vannas istabā - vismaz 25 grādi ieskaitot. Tāpat, lai nevajadzīgi neapgrūtinātu inženierkomunikācijas, pārliecinieties, ka neesat vainīgs pie zemās temperatūras jūsu mājās un vai jums nav plaisu logu rāmjos, sienās utt. Ja radiatori ir aprīkoti ar regulatoriem, kā tas bieži notiek pēc kapitāla remonta, pārbaudiet arī tos. Bieži vien ir aizliegts tos pašus pagriezt bez pārvaldības uzņēmuma darbinieku atļaujas, taču tas nekaitēs, lai pārbaudītu situāciju.
3. solis
Ja gaisa temperatūra jūsu dzīvokļa telpās ir zemāka par normālu, šī situācija ilgst vairāk nekā vienu dienu, un jūs pats neesat pie tā vainīgs, zvaniet pārvaldības sabiedrībai, kas apkalpo jūsu māju. Tās numuru var norādīt uz stenda, kas atrodas pirms ieejas pie ieejas, pašā ieejā pirmajā stāvā, un, ja ir lifts, arī tajā. Tur bieži tiek norādītas operatora stundas. Norādiet sūdzības iemeslu, savu adresi, ieskaitot mājas, ieejas un dzīvokļa numuru. Jums var arī jautāt, vai dzīvoklis atrodas pa kreisi vai pa labi no kāpnēm. Jūsu pieprasījums tiks izskatīts. Un, ja apkure netiek salabota, sazinieties ar vēlreiz, piemēram, nākamajā dienā.
4. solis
Varat arī sazināties ar vienu bezmaksas numuru 8-800-700-8-800. Tāpat kā iepriekšējā gadījumā, informējiet apelācijas mērķi (sūdzība par sliktu apkuri), kā arī savu adresi ar mājas, ieejas un dzīvokļa numuru, dzīvokļa atrašanās vietu attiecībā pret kāpnēm. Šis uzticības tālrunis ir atvērts no pulksten 9:00 līdz 19:00.
