Lielākā daļa maršruta taksometru var pazust no Krievijas pilsētu ielām, pateicoties vairāku jaunu dekrētu pieņemšanai par pilsoņu pārvadāšanu ar sabiedrisko transportu. Tomēr mikroautobusi joprojām kursē pa pilsētas un piepilsētas ceļiem, un tāpēc būs noderīgi uzzināt, kur sūdzēties par mikroautobusa vadītāju, ja viņš rupji pārkāpis cilvēku pārvadāšanas noteikumus.
Instrukcijas
1. solis
Fiksēto maršrutu taksometru vadītāju un pasažieru, kas tos izmanto, pienākumi ir izklāstīti dokumentā, ko sauc par "Pasažieru sauszemes transporta lietošanas noteikumiem". No dokumenta izriet, ka mikroautobusa vadītājam, saņemot naudu no pasažiera par braucienu, viņam jāizsniedz biļete un visas manipulācijas ar aprēķiniem jāveic tikai pieturās, nevis laikā, kad automašīna pārvietojas.
2. solis
Fiksēta maršruta taksometra pasažieru skaitam nevajadzētu pārsniegt vietu skaitu automašīnas salonā. Pasažieriem nevajadzētu stāvēt mikroautobusos! Tāpat vadītājam ir jāievēro ceļu satiksmes noteikumi, viņam jābūt D kategorijas apliecībai un licencei pārvadāt pasažierus.
3. solis
Ja tiek pārkāpti šie noteikumi par autovadītāja pārvadātajiem pasažieriem, ar sūdzību sazinieties ar šīm iestādēm. Pirmkārt, pārvadātājam. Ja transporta uzņēmuma administrācija jūs pusceļā nav tikusi un konfliktu nav atrisinājusi, varat sazināties ar savas pilsētas Transporta departamentu. Nosūtiet rakstisku sūdzību šai iestādei ierakstītā vēstulē un obligāti paziņojot par tās saņemšanu.
4. solis
Tāpat ceļu policija un policisti risina konfliktus uz ceļa, kas saistīti ar sabiedrisko transportu. Jūsu pilsētas Gospotrebnadzor departaments izskata gadījumus, kas saistīti ar patērētāju tiesību pārkāpumiem, ieskaitot tos, kuri izmantoja maršruta taksometra pakalpojumus. Rātsnamā ir nodaļa, kas atbild par pilsētas transportu. Iesniedziet rakstisku sūdzību šādā nodaļā. Tas jāņem vērā 10 dienu laikā.
5. solis
Rakstiskajā sūdzībā par mikroautobusa vadītāju neaizmirstiet papildus savām koordinātām norādīt mikroautobusa parka numuru, sekotā maršruta numuru, datumu, kad situācija, kurai nepieciešama atļauja, vietu un laiku noticis incidents. Neaizmirstiet pierakstīt tālruņu numurus un liecinieku vārdus, kuri bija liecinieki taksometra vadītāja radītajai situācijai. Jums var būt nepieciešams sazināties ar viņiem, lai saņemtu papildu parakstu jūsu sūdzībai, vai arī, ja jums nepieciešams, lai viņi stātos tiesā.
