Dažreiz nopirktā grāmata izrādās pilnīga vilšanās, ja, rūpīgāk apskatot mājās, jūs konstatējat, ka tās lapās ir acīmredzami defekti. Šajā gadījumā varat mēģināt to atgriezt veikalā.
Instrukcijas
1. solis
Atcerieties, ka saskaņā ar likumu katram pircējam ir tiesības atgriezt preci divu nedēļu laikā, nenorādot iemeslu. To var izdarīt pat tad, ja nav kvīts un iepakojuma. Galvenais nosacījums ir saglabāt iegādātās preces noformējumu. Vienīgais trūkums šeit ir tas, ka grāmatas ar likumu tiek klasificētas kā neatgriezeniskas preces.
2. solis
Pieprasiet grāmatas nomaiņu vai atmaksu par to, ja pēc pirkuma konstatējat tajā trūkumus. Saskaņā ar Krievijas Federācijas valdības 1998. gada 1. janvāra dekrētu N 55 pat neatmaksājamas preces var atgriezt veikalā, ja vēlāk tajās konstatējat tehniskus trūkumus.
3. solis
Izmantojiet tiesības veikt īpašu pārbaudi, ja tirdzniecības iestādes administrācija atsakās pamanīt trūkumus un atdot iztērēto naudu. Saskaņā ar likumu procedūra ir jāveic pārdevējam uz veikala rēķina. Pārsūtot preces, jums jāaizpilda pieņemšanas sertifikāts un jānorāda visas pretenzijas par tās izskatu: skrāpējumu klātbūtne, saplēstas lapas vai to neesamība utt.
4. solis
Lūdzu, ņemiet vērā, ka preces ar atlaidi, kas jau pārdotas defektu dēļ par pazeminātu cenu, netiek atmaksātas. Jūs varat atgriezt šādu grāmatu tikai tad, ja atrodat citu trūkumu, par kuru jūs nebrīdinājāt.