Mēra birojs (pilsētas pārvalde) ir vietējā izpildinstitūcija. Tas organizē pilsētas medicīnas un izglītības iestāžu darbību, ceļu un pagalmu remontu un labiekārtošanu, rada apstākļus iedzīvotāju pilnīgai atpūtai, nodrošina viņu drošību un sabiedrisko kārtību utt. Pilsonis var vērsties mēra birojā ar sūdzību, palīdzības lūgumu vai priekšlikumu pilsētas attīstībai. Rakstiski pilsoņu pieteikumi tiek izskatīti federālajā likumā noteiktajā kārtībā.
Instrukcijas
1. solis
Lapas augšējā labajā stūrī norādiet adresāta amatu, uzvārdu un iniciāļus. Iepriekš noskaidrojiet, kura mēra biroja kompetencē ir jūsu jautājuma risinājums. Pašvaldības oficiālajā tīmekļa vietnē atrodiet šīs komitejas adresi (departaments, departaments, departaments), tās vadītāja uzvārdu, vārdu un patronīmu. Šo informāciju var iegūt arī pa tālruni reģistratūrā vai mēra birojā. Jo precīzāk definē adresātu, jo mazāk burts klīst pa “varas gaiteņiem”.
2. solis
Pēc adresāta vēstules "galvenē" jānorāda vēstules autora uzvārds, vārds, patronimitāte un dzīvesvietas adrese. Ja vēstule ir kolektīva, uzrakstiet organizācijas, grupas, kopienas nosaukumu, piemēram: “Pilsētas veselības nodaļas vadītājam Petrovam P. P. darbinieki SIA "Zvezda" vai "pilsētas mērs Ivanovs I. I. ielas numura 34. numura iedzīvotāji. Ivanovskaja ".
3. solis
Atkāpieties no "virsraksta" uz leju 5-6 rindas un lapas vidū ierakstiet apelācijas veidu: sūdzība, paziņojums, priekšlikums utt. Tas noteiks vēstules vispārējo toni un uzsvērs tās formalitāti.
4. solis
Aprakstiet savu problēmu. Dariet to konsekventi, skaidri, bez liekām emocijām. Uzskaitiet visus būtiskos faktus, norādiet precīzus skaitļus, sniedziet konkrētus piemērus, aprēķinus, kas atbalsta jūsu nostāju. Pastāstiet, kādus soļus esat veicis, lai atrisinātu problēmu, ar kurām organizācijām esat sazinājies, kādas atbildes saņēmāt no amatpersonām. Pievērsiet īpašu uzmanību iestāžu nosaukumu pareizai rakstībai, vadītāju vārdiem, datumiem, kad apmeklējat viņus.
5. solis
Ja vēstulei pievienojat dokumentu kopijas, pēc galvenā teksta norādiet to nosaukumus, lapu un kopiju skaitu, piemēram: “Pielikums: 1. 2011. gada decembra komunālo maksājumu kvīts kopija, 1 lapa. vienā eksemplārā 2. Dzīvokļa īpašumtiesību valsts reģistrācijas apliecības kopija, 2 lapas. 1 eksemplārā 3. Daudzdzīvokļu nama apsaimniekošanas līguma kopija 2011. gadam, 30 lpp. vienā eksemplārā."
6. solis
Vēstules beigās noteikti norādiet datumu un personīgo parakstu. Iekavās norādiet uzvārdu, vārdu un patronīmu pilnībā. Papildus pasta adresei, uz kuru vēlaties saņemt atbildi, varat uzrakstīt tālruņa numuru, e-pastu, faksu, lai vajadzības gadījumā sazinātos ar jums.
7. solis
Ja burts ir kolektīvs, visiem autoriem jāparakstās ar uzvārda un patronīma norakstu. Šajā gadījumā noteikti norādiet vienu adresi, uz kuru mēra birojam būs jānosūta atbilde, un viena no vēstules autoriem kontakttālruņa numuru.
8. solis
Nosūtiet vēstuli vienā no šiem veidiem: pa parasto pastu, ar apstiprinātu pastu ar saņemšanas apstiprinājumu, pa e-pastu, pa faksu. Jebkurā gadījumā jūsu vēstule tiks reģistrēta mēra birojā un izskatīta noteiktajā kārtībā. Vēstules kopiju var paturēt sev.
9. solis
7-10 dienas pēc vēstules nosūtīšanas jūs varat piezvanīt mēra birojam un precizēt, vai tā ir saņemta un no kuras amatpersonas tā tiek izskatīta. Likums paredz 30 dienas problēmas izpētei. Pēc šī perioda jums tiks nosūtīta oficiāla rakstiska atbilde.
